Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wie es das Gesetz vorsieht. Wir bei KINKWERK sind jedoch besonders kulant und bieten Dir eine verlängerte Rückgabefrist von 100 Tagen, sofern die Ware ungeöffnet ist.

Voraussetzungen für die Rückgabe

• Die Artikel müssen originalverpackt und ungeöffnet sein.
• Die Rückgabe ist innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Rückversand und Gebühren
Für die Rücksendung berechnen wir eine pauschale Gebühr von 5 EUR, die die Rücksendekosten und Wiedereinlagerung abdeckt. Diese Gebühr wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Ablauf der Rückgabe

1. Kontaktiere unseren Kundenservice per WhatsApp (+49 151 50307560) oder E-Mail (support@kinkwerk.de), um ein Retourenlabel zu erhalten.
2. Sende die Ware in ihrer Originalverpackung an uns zurück.

Rückerstattung
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Hinweis
Geöffnete oder benutzte Artikel sind aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wir bei KINKWERK legen Wert auf Kundenzufriedenheit. Wenn Du Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere nicht, unseren Support zu kontaktieren – wir finden eine Lösung! 😊